Chính Sách Hoàn Tiền | NetProxy.io
I. Quy Định Chung
1.1. Cơ Hội Thử Nghiệm Dịch Vụ
Netproxy.io cung cấp cơ hội để thử nghiệm dịch vụ của chúng tôi miễn phí và bạn có thể yêu cầu hoàn tiền nếu thỏa mãn các điều kiện sau:
1.2. Điều Kiện Hoàn Tiền
- Yêu cầu hoàn tiền được thực hiện trong vòng 24 giờ kể từ lần mua đầu tiên của bạn.
- Chỉ thanh toán đầu tiên mới đủ điều kiện để hoàn tiền (các khoản thanh toán sau đó không được hoàn lại).
- Chỉ các khoản nạp tiền nhỏ hơn hoặc bằng $25 mới được xem xét hoàn tiền.
II. Hoàn Tiền Cho Mạng Proxy Di Động
2.1. Các Điều Kiện Cụ Thể
- Bạn chỉ mua một gói 1 ngày hoặc 3 ngày (còn gọi là gói Noob và Starter) với tối đa 2 cổng truy cập.
- Bạn chưa mua gói 7 ngày hoặc 30 ngày (còn gọi là gói Regular hoặc Plus).
III. Hoàn Tiền Cho Mạng Proxy Nhà Ở
3.1. Điều Kiện Hoàn Tiền
- Chỉ 1 (một) GB băng thông đầu tiên đã sử dụng mới đủ điều kiện để hoàn tiền. Đây là một lượng dữ liệu hợp lý để thử nghiệm mạng hoặc báo cáo bất kỳ sự cố nào.
- Bất kỳ GB băng thông nào vượt quá 1 (một) GB đầu tiên không được hoàn tiền (ví dụ: nếu bạn sử dụng 3 (ba) GB băng thông, bạn chỉ đủ điều kiện hoàn tiền cho 1 (một) GB đầu tiên đã sử dụng).
IV. Hoàn Tiền Cho Mạng Proxy Trung Tâm Dữ Liệu
4.1. Điều Kiện Hoàn Tiền
Khách hàng có 24 giờ để yêu cầu thay thế hoặc hoàn tiền. Tùy chọn này áp dụng khi proxy không đáp ứng được mong đợi của bạn hoặc nếu bạn gặp phải các sự cố không thể giải quyết với sự hỗ trợ của đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.
V. Hoàn Tiền Cho Mạng Proxy Sneaker
5.1. Điều Kiện Hoàn Tiền
Chúng tôi cung cấp khoảng thời gian 24 giờ để bạn có thể yêu cầu thay thế hoặc hoàn tiền. Tùy chọn này có sẵn nếu proxy không hoạt động như mong đợi hoặc nếu bạn gặp phải các sự cố không thể giải quyết với sự hỗ trợ của đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.
5.2. Kế Hoạch Không Hoàn Tiền
Bạn cũng có thể thử nghiệm proxy sneaker của chúng tôi với chi phí thấp bằng cách mua gói 1 ngày (không hoàn lại).
VI. Lưu Ý Quan Trọng
6.1. Thanh Toán Bằng Tiền Điện Tử
Các khoản thanh toán bằng tiền điện tử (Bitcoin và các loại tiền khác) không được hoàn lại.
6.2. Thanh Toán Tài Khoản Đại Lý
Thanh toán hóa đơn cho tài khoản đại lý không được hoàn lại.
VII. Quy Trình Hoàn Tiền
7.1. Quy Trình Thực Hiện Hoàn Tiền
Khi đáp ứng các yêu cầu nêu trên, hoàn tiền sẽ được thực hiện cho khoản thanh toán đầu tiên của bạn trong đơn hàng đầu tiên, cũng như cho bất kỳ số dư còn lại nào trong tài khoản của bạn. Lưu ý rằng các khoản mua sau trong vòng 24 giờ đầu tiên (ví dụ: đơn hàng thứ hai, đơn hàng thứ ba, v.v.) không đủ điều kiện để hoàn tiền.
7.2. Phương Thức Hoàn Tiền
Tất cả các khoản hoàn tiền được ủy quyền sẽ được xử lý về phương thức thanh toán ban đầu và tài khoản đã sử dụng để nạp tiền vào tài khoản Netproxy.io. Thông thường, hoàn tiền sẽ được thực hiện trong vòng 5 (năm) ngày làm việc đầu tiên sau khi được chấp thuận. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng trong một số trường hợp, có thể mất thêm thời gian để số tiền hoàn lại được hiển thị trong tài khoản của bạn do các yêu cầu xử lý của nhà cung cấp thanh toán.
7.3. Yêu Cầu Hoàn Tiền
Để yêu cầu hoàn tiền, vui lòng gửi email cho chúng tôi tại: [email protected]
7.4. Ví Dụ Email Yêu Cầu Hoàn Tiền
- Tiêu đề Email: Refund – [Email Tài Khoản]
- Lý do: Kèm theo chi tiết